Прием и обработка входящих звонков, электронных писем, сообщений в чате;Оказание справочных и консультативных услуг абонентам компании;Информационная поддержка абонентов компании по тарифам и услугам ведущих операторов сотовой связи (Билайн, МегаФон, Yota);Составление заявок и заявлений в CRM;Работа с рекламациями (прием, регистрация претензий)...