В новую Студию красоты No Pafos Beauty требуется
администратор-управляющий.
Требования: Красивая девушка 25-35 лет, поставленная речь,
высшее образование, умение работать с CRM на платформе
Битрикс 24, word, excel. Без вредных привычек.
Обязанности: Организация, планирование, координация
деятельности салона, направленную на сокращение затрат и
повышение качества обслуживания клиентов. Контроль за
эффективным использованием материальных, технических и
трудовых ресурсов в процессе деятельности салона,
сокращение издержек. Личную материальную ответственность за
сохранение оборудования и косметической продукции.
Обеспечение персонала всеми необходимыми для работы
препаратами и аксессуарами. Организация учета, составление
и своевременное предоставление отчетности (расход
материалов) по расходным статьям в процессе деятельности
салона.
Принимать оплату от клиента, контроль за своевременным
приходом мастеров на работу, контроль за внешним видом
мастеров (униформа), контроль за наличием инструментов
мастера, необходимых для работы мастера. Контроль за
соблюдением чистоты (мусор, несвоевременно подметенный
мастером пол после клиента, подготовленное рабочее место
перед каждым клиентом), правил и норм охраны труда, техники
безопасности при обслуживании клиентов. Контроль за
повышением профессионального мастерства персонала: запись
по просьбе мастеров на семинары и тренинги по согласованию
с руководством. Организация и эффективное общение с
клиентами салона красоты:
консультирование клиентов по телефону, а также
осуществление записи клиентов с точным описанием и цен,
встреча клиентов салона, предложение чая, кофе, уточнение
заказа клиента с предложением прейскуранта, действующих
акций, распределение клиентов по мастерам, помощь клиенту
при знакомстве клиента с мастером, ведение предварительной
записи клиентов (в т. ч. по телефону), ведение книги
отзывов клиентов о работе персонала, консультирование
клиентов в процессе продаж по интересующим их вопросам,
подбор приятной музыки для салона, урегулирование возможных
конфликтных ситуаций (адекватная оценка конфликта).
Продвижение и реклама в соц сетях и не только, привлечение
новых потенциальных клиентов. График работы 2/2 с 10:00 до
22:00, з/п от 30 000 + бонусы